Мы твердо уверены в качестве и надежности наших ремонтных работ!
Мы не ставим под сомнение качество проделанных нами работ по ремонту Вашей квартиры или офиса, но в том случае, если в течение двух лет вами будут замечены те или иные дефекты, наша компания целиком и полностью оплатит все необходимые работы по их устранению, то есть, если нами же будет допущена ошибка, мы обязуемся устранить ее в оптимально короткие сроки совершенно бесплатно.
Фирма «Гутта» широко известна в пределах Казани, так и за пределами города, потому мы не допускаем никаких отклонений от сроков сдачи объекта и проведения услуг в соответствии с нормами качества. Уже не первый год в нашей компании активно и весьма успешно функционирует Служба Контроля Качества , именно она занимается тем, что проверяет, насколько своевременно и качественно наши рабочие выполняют поставленные перед ними задачи, Служба Контроля Качества начинает свою работу с того самого момента, как только клиент решает подписать договор на проведение ремонта нашей фирмой.
(В момент подписания акта о приеме-сдаче объекта, подлежащего ремонту, параллельно идет составление и подписание гарантии на все виды работ. Гарантия действительна в течение 24-ёх календарных месяцев).
Что же происходит в том случае, когда заказчик в течение указанного выше времени обнаруживает и сообщает о неких изъянах в ремонте?
Как только Службой Контроля Качества будет получена рекламация, сроком не более одного дня специалисты данной сферы займутся осмотром объекта и определят какие именно работы необходимо будет осуществить гарантийный ремонт. К устранению недостатков ремонта специалисты нашей организации приступят уже на следующий день после подведения всех итогов .